Conditions d’utilisation
1. Champ d’application
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes effectuées via la boutique en ligne de Vino Diverso Weinhandlung GmbH (Rorschacher Strasse 164, 9000 Saint-Gall, Suisse).
En passant une commande, vous acceptez les présentes CGV dans leur version en vigueur au moment de la commande.
2. Offre et conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement.
Un contrat de vente est conclu dès que nous confirmons votre commande par e-mail ou que nous expédions les produits commandés.
3. Prix et frais de livraison
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA légale incluse.
Les frais de livraison sont facturés en supplément et indiqués lors du processus de commande.
Les éventuels droits de douane ou frais d’importation liés aux livraisons à l’étranger sont à la charge de l’acheteur.
4. Paiement
Les modes de paiement suivants sont disponibles (selon les options proposées dans la boutique) :
- Carte de crédit
- TWINT
- PayPal
- Shopify Payments
Le montant est débité directement lors de la commande.
5. Livraison
La livraison est généralement effectuée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables en Suisse.
Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif, sauf accord exprès contraire.
Les risques sont transférés à l’acheteur dès la remise de la marchandise au prestataire de livraison.
6. Protection des mineurs
La vente de boissons alcoolisées est autorisée uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
En passant commande, vous confirmez avoir atteint l’âge minimum requis.
7. Droit de rétractation / Retour
Nos produits étant des denrées alimentaires (vin et spiritueux), ils sont en principe exclus du droit de rétractation.
Un retour est possible uniquement dans les cas suivants :
- marchandise endommagée ou défectueuse
- produits livrés par erreur
Dans ces cas, veuillez nous contacter par e-mail dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise : info@justbedrinks.ch
8. Garantie
Les droits légaux en matière de garantie s’appliquent.
Les variations de goût propres aux produits naturels tels que le vin ne constituent pas un défaut.
9. Responsabilité
Nous sommes responsables uniquement des dommages résultant d’un comportement intentionnel ou d’une négligence grave.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de négligence légère ainsi que pour les dommages indirects et consécutifs (par exemple, perte de bénéfice).
10. Protection des données
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
11. Droit d’auteur
Tous les contenus de la boutique en ligne (textes, images, logos) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute utilisation sans notre consentement est interdite.
12. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM/CISG).
Le for juridique exclusif est Saint-Gall, Suisse.
13. Contact
VinoDiverso
Rorschacher Strasse 164
9000 Saint-Gall, Suisse
E-mail : info@justbedrinks.ch
Téléphone : 071 245 30 10
N° du registre du commerce : CHE-109.449.246
N° de TVA : CHE-109.449.246 MWST