Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 1° ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web è:

Vino Diverso Weinhandlung GmbH
Rorschacher Strasse 164
9000 San Gallo
Svizzera

E-mail: info@justbedrinks.ch
Telefono: 071 245 30 10

2. Informazioni generali

Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni svizzere in materia di protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).

La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i vostri diritti.

3. Raccolta e trattamento dei dati personali

a) Durante la visita del nostro sito web

Quando visitate il nostro sito web, vengono raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

  • indirizzo IP
  • data e ora dell’accesso
  • browser e sistema operativo utilizzati
  • URL di provenienza (Referrer URL)
  • pagine visitate

Questi dati sono tecnicamente necessari per visualizzare il nostro sito web e garantirne la stabilità e la sicurezza.

b) In caso di ordini e registrazione

Quando effettuate un ordine o create un account cliente, trattiamo i seguenti dati:

  • nome e cognome
  • indirizzo di fatturazione e di consegna
  • indirizzo e-mail
  • numero di telefono (se indicato)
  • informazioni di pagamento

Questi dati vengono utilizzati per elaborare il vostro ordine, effettuare la consegna, emettere la fattura e fornire assistenza ai clienti.

c) Comunicazione

Quando ci contattate (ad esempio tramite e-mail o modulo di contatto), trattiamo i dati da voi forniti al fine di gestire la vostra richiesta.

4. Trasmissione dei dati

I vostri dati vengono trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per l’adempimento del contratto o se siamo legalmente obbligati a farlo.

Shopify: Il nostro negozio online è gestito tramite Shopify. Shopify tratta dati personali nell’ambito della fornitura e del miglioramento dei propri servizi. Per maggiori informazioni: Shopify Privacy Policy.

Fornitori di servizi di pagamento: Durante il pagamento, trasmettiamo i vostri dati al rispettivo fornitore di servizi di pagamento (ad esempio Shopify Payments, fornitori di carte di credito, PayPal).

Fornitori di servizi di spedizione: Per la consegna dei vostri ordini, trasmettiamo il vostro nome e indirizzo al rispettivo partner di spedizione.

5. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per rendere il nostro sito web più facile da utilizzare e ottimizzare le nostre attività di marketing.

a) Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited. Google utilizza cookie per analizzare l’utilizzo del sito web. L’indirizzo IP viene memorizzato in forma anonimizzata.

Maggiori informazioni: Google Privacy Policy.

b) Meta Pixel (Facebook & Instagram)

Utilizziamo il Meta Pixel per misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram. In questo modo possiamo verificare, ad esempio, se gli utenti effettuano un ordine dopo aver cliccato su un annuncio.

Meta può associare questi dati ad altre informazioni del vostro profilo e utilizzarli per i propri scopi.

Maggiori informazioni: Meta Privacy Policy.

c) Altri strumenti

Qualora utilizzassimo ulteriori strumenti di marketing o tracciamento (ad esempio Google Ads, TikTok Pixel o strumenti di e-mail marketing come Mailchimp), ne daremo informazione nella presente informativa sulla privacy.

6. Durata della conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario all’adempimento del contratto o degli obblighi di legge. I dati relativi agli ordini vengono conservati fino a 10 anni in conformità con gli obblighi legali di conservazione (ad esempio quelli previsti dalla normativa fiscale).

7. I vostri diritti

Nell’ambito della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, avete in particolare i seguenti diritti:

  • diritto di accesso
  • diritto di rettifica
  • diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)
  • diritto alla limitazione del trattamento
  • diritto alla portabilità dei dati
  • diritto di opposizione, in particolare alla pubblicità diretta e al tracciamento

Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati sopra.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.

9. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Fa fede la versione aggiornata pubblicata sul nostro sito web.