Service & Antworten
Häufige Fragen
Alles Wichtige zu unseren Drinks, Bestellung und Lieferung.
Was ist JustBe?+
JustBe steht für italienisch inspirierte Ready-to-Enjoy Drinks in der ikonischen 200-ml-Aluminiumflasche. Einfach kühlen, öffnen und geniessen.
Welche Sorten gibt es?+
Unser Sortiment umfasst verschiedene prickelnde Drinks, Wine Cocktails und alkoholfreie Varianten. Alle aktuell verfügbaren Sorten findest du direkt in unserem Shop.
Wie gross sind die Flaschen?+
Die klassischen JustBe Drinks enthalten 200 ml. Bei einzelnen Produkten oder Sondereditionen kann die Flaschengrösse abweichen. Die genaue Angabe findest du jeweils auf der Produktseite.
Wie serviere ich JustBe am besten?+
Am besten gut gekühlt – direkt aus der Flasche oder im Glas auf Eis. Weitere Serviertipps findest du bei den jeweiligen Produkten.
Welche alkoholfreien Produkte gibt es?+
Unsere alkoholfreien Varianten erkennst du an der entsprechenden Kennzeichnung im Shop. Die genauen Angaben zum Alkoholgehalt findest du jeweils auf der Produktseite.
Sind die Getränke vegan?+
Die jeweiligen Angaben findest du direkt beim Produkt. Bitte beachte zusätzlich die Zutaten- und Allergenhinweise auf der Produktseite und dem Produktetikett.
Enthalten die Drinks Allergene?+
Weinhaltige Produkte können Sulfite enthalten. Massgeblich sind immer die Angaben auf der jeweiligen Produktseite und dem Produktetikett.
Wohin liefert JustBe Schweiz?+
Wir liefern aktuell ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.
Wie hoch sind die Versandkosten?+
Bei Bestellungen unter CHF 149.– betragen die Versandkosten CHF 9.90 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 149.– liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?+
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?+
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden dir direkt beim Bestellabschluss angezeigt. Dazu können unter anderem Kreditkarte, TWINT, PayPal und Shopify Payments gehören.
Kann ich bestellte Drinks zurückgeben?+
Eine Rückgabe ist grundsätzlich bei beschädigter oder fehlerhafter Ware sowie bei falsch gelieferten Produkten möglich. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung.
Was mache ich bei einem Transportschaden?+
Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Ist die Lieferung beschädigt, melde dich innerhalb von 48 Stunden per E-Mail bei uns, damit wir den Schaden mit dem Versanddienstleister klären können.
Ab welchem Alter kann ich JustBe bestellen?+
Alkoholische Getränke verkaufen wir ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du das erforderliche Mindestalter erreicht hast.
Wie erreiche ich JustBe Schweiz?+
Schreib uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@justbedrinks.ch. Telefonisch erreichst du uns unter 071 245 30 10.